bonjour,
Depuis un certains temps je ne suis plus en mesure de voir les forfaits disponibles sur encontinu+. Tout ce que je peux voir est le forfait que j’ai présentement. Lorsque je veux voir les autres forfaits, ça m’Affiche ceci:
Question
Forfaits encontinu+
Je vous recommande de vous déconnecter de votre espace client et de consulter vos différentes options Encontinu+. Ensuite, veuillez nous indiquer à quoi vous souhaitez vous abonner ou ce que vous souhaitez modifier.
Je ne trouve pas que c'est une belle façon de faire...Le libre-service, comme le nom le dit, sert à ce que nous soyons autonome sur nos choix
Je suis d'accord. Mais c'est une solution rapide en attendant, pour éviter de programmer un rappel si possible. À moins que vous ne souhaitiez demander à être rappelé via l'assistance Koodo pour parler à un conseiller ?
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