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cet une nouvelle activation ,et losrque jessai dapprovisionner mon compte en ligne je recois le message "votre compte est en attente " aussi ,, " il semble que votre adresse soit associe a un autre numero " jai peut etre par erreur annule une tentative deux semaine auparavant sans le savoir !! .... Thx,,

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour,
Vous avez besoin d'un email d'activation de Koodo pour ouvrir un nouveau compte en libre service. Si vous tentiez de le faire avant l'arrivée de l'e-mail, cela se produirait.

Vous devez contacter Koodo directement et demander à un représentant de le réinitialiser pour vous. Vous pouvez configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat ou envoyer un message à leur facebook (https://www.facebook.com/Koodo)
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1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • 2354 commentaire
  • Réponse
  • 18 janvier 2019
Bonjour,
Vous avez besoin d'un email d'activation de Koodo pour ouvrir un nouveau compte en libre service. Si vous tentiez de le faire avant l'arrivée de l'e-mail, cela se produirait.

Vous devez contacter Koodo directement et demander à un représentant de le réinitialiser pour vous. Vous pouvez configurer un rappel via leur assistant numérique www.koodo.com/chat ou envoyer un message à leur facebook (https://www.facebook.com/Koodo)