Skip to main content
Koodo Communauté
Communauté
Réponse

itinerance

B

Je suis en france et j'essaie d'appeler en france, ca ne fonctionne pas.  Koodo me dit que mes appels internationaux ne sont pas activés... j'ai pourtant un forfait europe 30 jours.... 

*je viens du Québec. 

 

Ou est le problème ?

 

Meilleure réponse par Georgia Koodo

Bonjour ​@Beezoune, nous avons ajouté un à-côté systèm à votre forfait qui vous permettra de passer des appels internationaux, veuillez redémarrer votre téléphone et tester. Faites-nous savoir si cela fonctionne, merci!

    5 commentaires

    D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Dennis
    • Champion
    • September 24, 2025

    Les SMS entrants et sortants, ainsi que les données, fonctionnent-ils ?
    Pouvez-vous rappeler au Québec et recevoir des appels ?

    Nous ne sommes pas des employés de Koodo. Nos opinions sont les nôtres. Mais considérez-nous comme des super utilisateurs qui peuvent répondre à vos questions ou au moins vous orienter dans la meilleure direction pour résoudre vos problèmes. https://community.koodomobile.com/mobile-masters-231240/mobile-masters-faqs-6831949
    B
    • Beezoune
    • Auteur
    • New User
    • September 24, 2025

    Oui pour tout. Je n'arrive pas a appeler de la France a la france

    D
    Forum|alt.badge.img+4
    • Dennis
    • Champion
    • September 24, 2025

    Laissez-moi vous signaler un représentant

    Nous ne sommes pas des employés de Koodo. Nos opinions sont les nôtres. Mais considérez-nous comme des super utilisateurs qui peuvent répondre à vos questions ou au moins vous orienter dans la meilleure direction pour résoudre vos problèmes. https://community.koodomobile.com/mobile-masters-231240/mobile-masters-faqs-6831949
    Flo Koodo
    Georgia Koodo
    • Georgia Koodo
    • Employé
    • Réponse
    • September 25, 2025

    Bonjour ​@Beezoune, nous avons ajouté un à-côté systèm à votre forfait qui vous permettra de passer des appels internationaux, veuillez redémarrer votre téléphone et tester. Faites-nous savoir si cela fonctionne, merci!

    Flo Koodo
    B
    • Beezoune
    • Auteur
    • New User
    • September 27, 2025

    Merci a tous pour votre aide!

    Pour Koodo: j'avais pris la peine d'attendre dre longtemps en ligne au téléphone pour m'assurer que TOUT ETAIT EN ORDRE AVANT MON DÉPART…on m'avait certifié que tout était OK.

    Pourtant, j'ai dû marcher 8 kms parce que je ne pouvais m'appeler un taxi.... 

    Ordinaire un peu…

    Mais merci a tous!

    Conditions d'utilisationAccessibility statement
    Koodo Communauté