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Question

mauvaise transaction

T

Bonjour !

J’ai un paiement de $450 que je devais payer à un autre fournisseur, par erreur je l’ai fait à Koodo - J’aimerais qu’on me retourne l’argernt sur mon compte

3 commentaires

R
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  • Robert T
  • Champion
  • October 31, 2025

Bonjour, je vais signaler pour qu’un représentant vienne vous aider.

Lorsque vous aimez mon poste, mon patron me donne une augmentation, mon chien est plus heureux et mes enfants m'aiment davantage.
D
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  • Dennis
  • Champion
  • October 31, 2025

Est-il possible d'empêcher cela auprès de la banque ?

Le traitement d'un remboursement par Koodo prend généralement entre 6 et 8 semaines.

Nous ne sommes pas des employés de Koodo. Nos opinions sont les nôtres. Mais considérez-nous comme des super utilisateurs qui peuvent répondre à vos questions ou au moins vous orienter dans la meilleure direction pour résoudre vos problèmes. https://community.koodomobile.com/mobile-masters-231240/mobile-masters-faqs-6831949
RoxKoodo
  • RoxKoodo
  • New User
  • October 31, 2025

Bonjour! 

 

Si vous n’arrivez pas bloquer le paiement auprès de la banque, il va falloir contacter nos équipes pour lancer une investigation. Je vous prie de soumettre une demande de retour d’appel en utilisant l’Assistant Virtuel Koodo:  https://www.koodomobile.com/fr/help . 

Flo Koodo
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