Skip to main content
Koodo Communauté

J'ai reçus ce message et c'est la première fois que j'entend parlé de ce solde.  Le voici  Votre Balance affiche un solde négatif. Avant de moderniser votre téléphone, vous devrez en régler le solde actuel de 575,00 (sous réserve des ajustements applicables).

Quand avez-vous vu le message ? Avez-vous essayé de mettre à jour votre téléphone ? Avez-vous vérifié votre libre-service pour voir si vous avez des frais à payer? Aussi, ce lien pourrait aider https://www.koodomobile.com/fr/help/Tab-bonus

 


Merci de ton aide.  j'ai résolus le problème.