Bonjour,
Je suis toujours en attente du courriel de confirmation de ma date de mise en service pour l’internet résidentiel. J’ai reçu le matériel il y a déjà une semaine mais la section “Vos abonnements” indique toujours que l’abonnement est “En cours de traitement”. Est-ce normal ?
Merci,
Vincent Gentilcore
Meilleure réponse par Oliver C
Bonjour,
Il est commun de recevoir l'equipement rapidement, mais vous auriez dû recevoir votre date d'activation confirmée à ce jour. Je vous suggère de contacter l'équipe en ligne afin de vérifier s'il y a eu un problème lors de l'activation du service.
https://www.koodomobile.com/fr/help?autobots=rollout
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