Skip to main content
Koodo Communauté

comment rejoindre koodoo


C'est vraiment poche de ne pas être capable de rejoindre koodoo et parler avec un humain car l’assistant ne peut pas régler mon problème et je fais quoi pour les rejoindre. 

2 commentaires

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • December 18, 2025

Bonjour

Vous recherchez un forfait prépayé ou postpayé ? Koodo encourage l’inscription en libre-service. Si vous faites appel à un conseiller, des frais de connexion de 80 $ pourraient vous être facturés. Indiquez-moi si vous souhaitez souscrire un forfait prépayé ou postpayé afin que je puisse vous accompagner.


  • Auteur
  • New User
  • December 18, 2025

Non j’ai reçu ma première facture et l’agent m’à dit que j'avais 20$ par mois pendant 1 an et après 1 an c'était 25$ a vie par mois et pas de frais d'activation et sur la facture c'est écrit 35$ par mois plus frais d'activation et un total de 134.21$ pour 1 mois et j'ai même pas reçu la carte sim depuis le 7 décembre,  je suis pas contante et j’ai pas envie de ça et en plus que je peux pas rejoindre personne et l’assistant ne peut répondre à ça et quand j'appelle avec le no 1866 et bien c'est un message enregistré qui me dit de ne référer à l’assistant oufffff non je veux pas votre compagnie et je vais pas activer mon cell avec la carte sim....