« Bonjour,
Je tente actuellement d'installer mon service Internet résidentiel Koodo, mais je ne parviens pas à terminer le branchement.
Le câble coaxial qui sort de mon mur et le câble fourni dans la boîte ont tous les deux des connecteurs "mâles" (avec une tige centrale). Il me manque le coupleur coaxial femelle-femelle (souvent appelé un "barillet") pour pouvoir les relier ensemble et connecter le modem au réseau.
Pourriez-vous me faire parvenir cette pièce manquante ou m'indiquer la marche à suivre pour que je puisse enfin activer mon service Wi-Fi ?
Merci de votre aide, »