Réponse

Frais de balance facturé en trop

Pourquoi suis-je encore facturé pour la balance mais que le solde est à zéro depuis la facturation du 22 septembre 2022 ?

Meilleure réponse par Flo Koodo

Bonjour @Boucher.e

Le 22 septembre représente la date à laquelle la dernière balance mensuelle a été envoyé sur votre facture emise le mois d’Octobre vous en trouverez plus sur l’historique de la balance ici https://www.koodomobile.com/fr/help/the-koodo-tab-page-in-self-serve

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Bonjour @Boucher.e

Le 22 septembre représente la date à laquelle la dernière balance mensuelle a été envoyé sur votre facture emise le mois d’Octobre vous en trouverez plus sur l’historique de la balance ici https://www.koodomobile.com/fr/help/the-koodo-tab-page-in-self-serve

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