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Koodo Communauté
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Service en continue+


Bonjour,

 

je tente d’accéder au service Série et films Télus via mon abonnement en continue +, mais il est impossible d’y accéder. J’ai toujours un message d’erreur, est-ce qu’il y a une façon d’activer l’abonnement? 
 

merci

Meilleure réponse par Flo Koodo

@Jod 

Utilisez vous ce lien https://telustvplus.com/ pour vous connecter au compte TELUS TV?

 

 

7 commentaires

Flo Koodo
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  • Employé
  • December 8, 2025

Bonjour ​@Jod 

Pourriez vous nous dire quelle erreur rencontrez vous?

 

Quel lien utilisez vous pour accéder à Série et films TELUS et quand avez vous activé Encontinu+? 


  • Auteur
  • New User
  • December 8, 2025

Bonjour ​@Jod 

Pourriez vous nous dire quelle erreur rencontrez vous?

 

Quel lien utilisez vous pour accéder à Série et films TELUS et quand avez vous activé Encontinu+? 


bonjour,

Ça fait déjà plusieurs années que j’ai le service, mais j’ai découvert qu’une des plateformes n’était pas encore active. Je tente de l’activer via la gestion de mon abonnement directement ici sans succès. Lorsque je passe par le site de TelusTv avec la connexion Koodo, j’ai simplement la mention qu’une erreur s’est produite de réessayer et cela depuis plusieurs jours.


Flo Koodo
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  • Employé
  • Réponse
  • December 8, 2025

@Jod 

Utilisez vous ce lien https://telustvplus.com/ pour vous connecter au compte TELUS TV?

 

 


  • Auteur
  • New User
  • December 8, 2025

@Jod 

Utilisez vous ce lien https://telustvplus.com/ pour vous connecter au compte TELUS TV?

@Flo Koodo  oui, c’est bien ce que j’utilise.

 


Flo Koodo
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  • Employé
  • December 8, 2025

D’accord!

 

Utilisez vous les les identifiants que vous utilisez pour votre libre service de Koodo?

 

Si oui, pourriez vous essayer sur votre téléphone avec l’application TELUS TV+ https://www.telus.com/fr/support/article/telus-tv-for-ios-android et nous faire savoir si cela fonctionne?


  • Auteur
  • New User
  • December 8, 2025

@Flo Koodo , oui ce sont les identifiants que j’utilise. J’ai essayé autant sur un ordinateur que via l’application. Dans les deux cas ça ne fonctionne pas.


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  • Champion
  • December 10, 2025