J’essaie de m’abonner au forfait tou.tv, extra inclus avec mon forfait. Je suis toutes les étapes, et une fois que je passe à la caisse, le système me renvoie le message d’erreur suivant:
À l'heure actuelle, ce service est offert uniquement aux clients Koodo existants qui ont un forfait ou un service admissible.
Si vous ne faites pas encore partie de la famille Koodo, c'est le moment idéal de vous joindre à nous.
Le truc, c’est que je suis membre de la “famille Koodo”, et que peu importe à quel point j’essaie, je reçois toujours le même message d’erreur.
J’aimerais une solution.
Merci beaucoup!





