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Question

Changer de router suite à un upgrade d'internet résidentiel?

P

Bonjour, récemment j’ai fais la demande de passer d’un forfait de 120mb à 1gb. Ça fais 2 jours et toujours aucune modification on été effectué. Je me demandais si il était nécessaire de changer de router/modem pour supporter la connection 1GB?

Merci.

1 commentaire

O
  • Oliver C
  • New User
  • January 3, 2026

Bonjour,

Quand avez-vous modifié votre forfait ? Si c'était le 1er janvier, il ne s'est écoulé qu'un jour ouvrable, et non deux. Dans ce cas, veuillez patienter jusqu'à la fin de la journée de lundi, car ce sera le deuxième jour ouvrable avant que la modification ne prenne effet.

Pour vérifier si le changement a bien été pris en compte, vous pouvez essayer de redémarrer votre modem. Un changement de forfait étant récent, cette opération est peut-être nécessaire, mais c'est tout ce que vous pouvez faire. Vous devrez attendre la mise à jour du service Koodo pour bénéficier du nouveau forfait.

https://www.koodomobile.com/fr/help/how-do-i-change-my-internet-plan?srsltid=AfmBOopQdqBqZpHSHQKJK2TtF7ul4uvvEukbd6fFzaNghOmJOZ_D_-lb

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