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Koodo Communauté
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Forfait


Bonjours je suis cliente avec vous depuis quelque temps et j'ai le même forfait de téléphone depuis. Ma balance n'est pas fini de payer mais je voulais savoir si c'est possible de changer de forfait malgré ça et si il y a des frais liée à ce changement, car mon forfait ne correspond plus à mon utilisation?

Meilleure réponse par BobTheElectrician

Changer de forfait une fois par période de facturation se fait sans frais sur libre-service. Alors, allez-y si le forfait actuel ne vous convient pas.

Vous êtes toujours responsable des versements contre votre balance.
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4 commentaires

BobTheElectrician
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Changer de forfait une fois par période de facturation se fait sans frais sur libre-service. Alors, allez-y si le forfait actuel ne vous convient pas.

Vous êtes toujours responsable des versements contre votre balance.

Danielle D.
  • New User
  • 1 commentaire
  • 29 avril 2021

Parler à un humain 


  • New User
  • 1 commentaire
  • 19 juin 2021

Avez-vous un forfait familial chez Koodo ?


Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • 20 juin 2021
Golfman a écrit:

Avez-vous un forfait familial chez Koodo ?

Non, chaque ligne est séparée des autres.