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Koodo Communauté
Répondu

Paiement de la balance petit plus au pro rata des jours restants de la période de facturation ?


Salut,

 

Je comprends le principe de la balance petit plus. Ma question est : mettons que ma facturation est le 10 du mois. Donc le 10 ma balance petit plus passe par exemple de $20 à $10. Si le 11 j'annule mon service, est-ce que j'aurais $10 à payer (je ne parle que de la balance petit plus, pas des autres frais ou remboursements) ou bien ça sera au pro rata du nombre de jours restants ? (Dans ce cas là quelque chose comme ~$19.65)

Merci

 

Meilleure réponse par Dinh

La balance du téléphone est calculé en fonction du mois et non des jours. Il n'y a donc pas de problème de prorata.
Une fois que vous aurez payé le montant total du balance du téléphone, Koodo cessera de vous demander de le payer. Vous n'avez qu'à payer votre forfait cellulaire uniquement. Plus ici https://www.koodomobile.com/tab

 

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2 commentaires

Dinh
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  • Réponse
  • 23 avril 2022

La balance du téléphone est calculé en fonction du mois et non des jours. Il n'y a donc pas de problème de prorata.
Une fois que vous aurez payé le montant total du balance du téléphone, Koodo cessera de vous demander de le payer. Vous n'avez qu'à payer votre forfait cellulaire uniquement. Plus ici https://www.koodomobile.com/tab

 


  • Auteur
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  • 3 commentaire
  • 23 avril 2022
Dinh a écrit:

La balance du téléphone est calculé en fonction du mois et non des jours. Il n'y a donc pas de problème de prorata.
Une fois que vous aurez payé le montant total du balance du téléphone, Koodo cessera de vous demander de le payer. Vous n'avez qu'à payer votre forfait cellulaire uniquement. Plus ici https://www.koodomobile.com/tab

 

Merci pour cette réponse. Le lien indiqué ne parle que de la balance et non de la balance petit plus mais je suppose qu'elles fonctionnent sur le même principe. Tant mieux si c'est au mois et non au jour. Encore merci.