Bonjour,
Le mois dernier j’ai terminé de payer ma balance mais ce mois-ci on me charge encore.
Possible de me retirer les frais de balance?
Répondu
Balance a 0$ toujours chargée
Meilleure réponse par Dinh
Bonjour
Je vous suggère de télécharger l'entente de service (contrat) en libre-service et de voir à quand remonte la 1ère fois que vous avez payé le solde de la Balance. Aussi, téléchargez la facture pdf et vérifiez la page 3 s'il vous plaît. . Cela pourrait être le dernier mois où vous devrez payer ces frais, car ils calculent normalement 1 mois à l'avance dans la facture.
This topic has been closed for comments
+4Bonjour
Je vous suggère de télécharger l'entente de service (contrat) en libre-service et de voir à quand remonte la 1ère fois que vous avez payé le solde de la Balance. Aussi, téléchargez la facture pdf et vérifiez la page 3 s'il vous plaît. . Cela pourrait être le dernier mois où vous devrez payer ces frais, car ils calculent normalement 1 mois à l'avance dans la facture.
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Bienvenue
Pas encore de compte d'utilisateur? Créer un compte
Login social
Connectez-vous en utilisant votre Libre-Service Koodo Connexion avec Facebookou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.