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Koodo Communauté
Répondu

Texto dans la mauvaise langue de Communication


Mon compte est en français, pourtant, je reçois les texto de suivi, pour mes données mobiles, en anglais.

Comment faire corriger cela ?

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour

Lorsque vous avez créé votre compte, a-t-il été créé au Québec ?
Je vais signaler un représentant pour qu'il examine également le problème.

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2 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • Réponse
  • 27 février 2025

Bonjour

Lorsque vous avez créé votre compte, a-t-il été créé au Québec ?
Je vais signaler un représentant pour qu'il examine également le problème.


Georgia Koodo
  • Employé
  • 27 commentaire
  • 28 février 2025

Bonjour ​@KrytiCat, nous avons configuré toutes les notifications et communications de votre compte pour qu'ils soient envoyés en français. 


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