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Koodo Communauté

enlever protection complete de l’appareil 15$ par mois


Sophie Lim

Svp la protection complète du iphone 14 a été rajouté sur mon plan par erreur ou à mon insu. Svp je desire l’enlever puisque je suis couverte sur ma carte de credit

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2 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2357 commentaire
  • 20 septembre 2022

Avez-vous essayé de le supprimer en utilisant votre libre-service ? Ils ont dit que vous pouviez l'enlever de là


Sophie Lim
  • Auteur
  • New User
  • 1 commentaire
  • 20 septembre 2022

Je n’ai pas encore activé mon nouveau téléphone et sa garantie alors peut-être que ça explique que je n’ai pas l’option encore de l’enlever. Cette option n’apparaît pas dans les à cotés liés à mon forfait. 
Je devrais recevoir mon nouveau téléphone d’ici 2 jours et je vous recontacte.