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Question

Forfait en itinérance limité selon la promo


Jean-Gaston A. Soucy

J’étais en voyage en dehors du pays et ais dû utiliser l’itinérance pour passer un appel. Dans les détails, on me proposait les mêmes services que mon plan habituel alors que je n’ai pas eu recours possible à l’utilisation de mes données. Je considère avoir payé dans le vide.

 

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2 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • 12 novembre 2022

Tu vas dans quel pays ? avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseau du téléphone?


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  • Champion
  • 1204 commentaire
  • 13 novembre 2022

Aviez vous activés les données en intinérance dans votre cellulaire? Il faut les activer pour pouvoir utiliser vos données en voyage.