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boku

S
j'aimerais savoir si je suis la seule personne qui a recu une facture d'évenement au cout de 35$ facturé par koodo mais selon eux ca provient de boku?? En appellant chez koodo et a m'obstiner pendant 1h avec une prénommé Karine!!! je me suis fait repondre que c'est Moi qui doit téléphoné chez Boku pour me faire rembourser?????

Meilleure réponse par Tayeb Koodo

Bonjour Stef,

Voici le lien : https://boku.zendesk.com/hc/fr si vous souhaitez communiquer directement avec Boku pour de plus amples informations.

Un représentant de leur service sera en mesure de vous fournir plus de détails.

Passez une agréable journée!
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10 commentaires

G
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  • Goran
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  • 3 janvier 2019
C'est correct. Boku est une service de paiement par Mobile. Vous devez contacter Boku pour l'assistance.
S
  • stefcote69
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  • 3 janvier 2019
le probleme c'est que le service en question "boku" n'a jamais ete utiliser!!
S
  • stefcote69
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  • 2 commentaire
  • 3 janvier 2019
C'est correct. Boku est une service de paiement par Mobile. Vous devez contacter Boku pour l'assistance.



D'accord mais comment téléphoné a boku???
Tayeb Koodo
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  • Tayeb Koodo
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  • 699 commentaire
  • Réponse
  • 15 janvier 2019
Bonjour Stef,

Voici le lien : https://boku.zendesk.com/hc/fr si vous souhaitez communiquer directement avec Boku pour de plus amples informations.

Un représentant de leur service sera en mesure de vous fournir plus de détails.

Passez une agréable journée!
Vanille1979
  • Vanille1979
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  • 2 commentaire
  • 7 août 2019
Il m'est arrivé la même chose et je n'ai pas eu de bon service de la part de koodo. On me dit que si je ne veux pas payer, ne pas acheter des applications, ensuite on me donne un numéro ou je n'ai pas aucun frais. Au 3e Appel jai eu un agent qui ma aidée mais je devrai me battre pour be pas payer ces frais. Aucun sens. Je n'ai jamais autorisé ça.
Dinh
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  • Dinh
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  • 2354 commentaire
  • 7 août 2019
Vanille1979 a écrit:
Il m'est arrivé la même chose et je n'ai pas eu de bon service de la part de koodo. On me dit que si je ne veux pas payer, ne pas acheter des applications, ensuite on me donne un numéro ou je n'ai pas aucun frais. Au 3e Appel jai eu un agent qui ma aidée mais je devrai me battre pour be pas payer ces frais. Aucun sens. Je n'ai jamais autorisé ça.

Avez-vous contacté Boku comme suggéré par le représentant?
Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
Vanille1979
  • Vanille1979
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  • 2 commentaire
  • 7 août 2019
Oui et maintenant je dois vérifier avec microsoft. Ça se lance la balle. Je n'ai aucun texto de confirmation comme on me dit que j'aurais dû avoir. Je pense vraiment avoir été fraudée.
jbheekha
  • jbheekha
  • New User
  • 2 commentaire
  • 22 février 2022

J’ai été victime de la même chose:

Voici les frais et les crédits de la dernière facture. Cliquer la section que vous aimeriez voir en détail.

2022-02-22, 11 h 11 min 00 s

Frais d'utilisation 109.00$

Cette section vous donne plus de détails pour le 4388761304 qui inclut vos frais d'utilisation.

Vos frais d'utilisation étaient :

Achat d'application: 1 entr.
Overage Charge: 109.00$ 

Voici les frais et les crédits de la dernière facture. Cliquer la section que vous aimeriez voir en détail.

2022-02-22, 11 h 11 min 00 s

Frais d'utilisation 109.00$

Cette section vous donne plus de détails pour le 4388761304 qui inclut vos frais d'utilisation.

Vos frais d'utilisation étaient :

Achat d'application: 1 entr.
Overage Charge: 109.00$ 

Et tout cela est bidon , je vais maintenant devoir me battre pour ne pas payer ce foutu montant alors que ce fraude touche uniquement les clients de Telus et malheureusement plus les filiale de Telus c.a.d Koodo et Fido parceque c’est Telus :

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MobileSyrup/

 
 
News

Telus customers can now charge Windows 10 purchases to their bill through Boku

By Rose Behar
May 12, 20176:44 PM EDT
2 comments
Telus Logo

Telus customers can now charge Windows 10 purchases across PCs, tablets and Xbox gaming consoles to their bill through a new Boku integration.

jbheekha
  • jbheekha
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  • 2 commentaire
  • 22 février 2022

OUVREZ LES YEUX Les Messieurs de Koodo sinon vous allez perdre tout vos clients comme ca. Le gens vont préférer aller vers des compagnies qui ne sont paS TREMPÉ DANS CETTE AFFAIRE DE BOKU :

LE BOKU SCAM:

https://www.trustpilot.com/review/boku.com

https://boku.zendesk.com/hc/en-us/articles/231602287-I-don-t-recognise-Boku-charges-on-my-phone-bill

https://www.reddit.com/r/PersonalFinanceCanada/comments/sg0j4o/anybody_here_familiar_with_the_boku_scam/

S

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