Répondu
Impossible de recevoir photos par texto
Bonjour, J'ai débloquer accès des donnés hier pour pouvoir recevoir photos par texto. Mais ça ne fonctionne pas. J'ai accès avec le Wi-Fi seulement , téléphone Samsung S III Merci
Meilleure réponse par Veronica
Bonjour Jocelyne,
Pouvez-vous essayer d’éteindre et rallumer votre appareil?
Les messages photo demandent d’avoir les données mobiles actives sur votre téléphone. Pour vérifier, merci d’aller sur Paramètres ->Paramètres supplémentaires ->Réseau mobile, après cochez Utiliser les données par paquet.
Assurez-vous que les paramètres pour l’internet sont correctement réglés : [u]http://koo.do/1lWsC6O.[/u]
N’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien technique au numéro sans frais 1-866-995-6636 (option 6) depuis un autre appareil si les options présentés ci-dessus ne fonctionnent pas.
Merci et bonne journée!
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Les messages photo demandent d’avoir les données mobiles actives sur votre téléphone. Pour vérifier, merci d’aller sur Paramètres ->Paramètres supplémentaires ->Réseau mobile, après cochez Utiliser les données par paquet.
Assurez-vous que les paramètres pour l’internet sont correctement réglés : [u]http://koo.do/1lWsC6O.[/u]
N’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien technique au numéro sans frais 1-866-995-6636 (option 6) depuis un autre appareil si les options présentés ci-dessus ne fonctionnent pas.
Merci et bonne journée!
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