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Koodo Communauté
Répondu

Temps d'antenne


Je viens tout récemment de changer de téléphone, j'ai pourtant conserver le même forfait. C'est a dire le forfait de 35$ Canada Mur a Mur comprenant 200 minutes en tout temps. Pourquoi lorsque je visualise mon temps d'antenne sur koodo mobile il est inscrit que j'ai 67 minutes d'appels en tout temps ?

Meilleure réponse par Pierre

Bonjour Cynthia, Pour pouvoir vous répondre précisément sur votre temps d’antenne, nous avons besoin d’accéder à votre compte. Veuillez prendre contact avec notre Service aux clients par courriel sécurisé via ce lien : http://koo.do/11eMLdy ou par téléphone au *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe. Merci & bonne journée! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
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  • New User
  • 27 février 2015
Bonjour Cynthia, Pour pouvoir vous répondre précisément sur votre temps d’antenne, nous avons besoin d’accéder à votre compte. Veuillez prendre contact avec notre Service aux clients par courriel sécurisé via ce lien : http://koo.do/11eMLdy ou par téléphone au *611 gratuitement depuis votre téléphone Koodo ou 1-866-995-6636 gratuitement depuis une ligne fixe. Merci & bonne journée! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.