tou.tv, après plusieurs mois d'utilisation avec le forfait gratuit de koodo m'avise que mon numéro de telephone n'est plus admissible pour ce forfait. Des solutions?
Répondu
forfait tou.tv
Meilleure réponse par Mitch
Merci, tout est fonctionnel, il fallait ajouter une procédure de plus, se désabonner de l’extra dans tou.tv pour pouvoir ensuite créer mon nouvel abonnement.
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+4C'était étrange. y a-t-il eu un changement dans votre plan récemment ?
+4Permettez-moi de signaler un représentant pour qu'il examine la question.
Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
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+4Bonjour
Nous avons trouvé un compte actif associé à votre numéro qui finit en *81.
Nous pouvons le supprimer si vous êtes d’accord, puis vous pouvez en recréer votre compte en suivant les pas ici https://www.koodomobile.com/fr/help/ici-tou-tv-extra-subscription?srsltid=AfmBOor22dIJCQfB-8BwWDnCNL4i31Vp7pLMsnKSWP6ER0yU3qakQXpM
Faites nous savoir si vous êtes d’accord avec la suppression du profil TouTV
S'il vous plaît laissez-nous savoir si cela fonctionne!
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Merci, tout est fonctionnel, il fallait ajouter une procédure de plus, se désabonner de l’extra dans tou.tv pour pouvoir ensuite créer mon nouvel abonnement.
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