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Koodo Communauté
Répondu

Téléphonie résidentielle acces boite vocale


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Bonjour, je n’arrive plus a accéder a ma boite vocale à partir de mon téléphone résidentiel avec mon service de téléphonie résidentielle de koodo. Lorsque j’essaie d’y accéder, je n’entend rien …. donc impossible de prendre mes messages

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour

as-tu essayé de débrancher l'appareil et de le remettre en marche? De plus, si vous composez votre propre numéro à partir du téléphone résidentiel de Koodo, pouvez-vous accéder à votre messagerie vocale ?

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3 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2383 commentaire
  • Réponse
  • 26 mai 2023

Bonjour

as-tu essayé de débrancher l'appareil et de le remettre en marche? De plus, si vous composez votre propre numéro à partir du téléphone résidentiel de Koodo, pouvez-vous accéder à votre messagerie vocale ?


  • Auteur
  • New User
  • 2 commentaire
  • 26 mai 2023

merci de ta réponse. Non je n’ai pas essayé de débrancher l’appareil… il y a une batterie dedans alors je pense pas que ca va faire une difference..non ? et si je compose mon propre numero pour accéder c’est la même chose, aucun son. Je l’ai essayé avec un autre téléphone pour m’assurer que ce n’était pas mon téléphone le problème.

 

J’ai lu que je pouvais peut etre enlever la carte sim de l’appareil et le remettre ? vais-je devoir tout reprogrammer si je fais ca ?

 

 


  • Auteur
  • New User
  • 2 commentaire
  • 26 mai 2023

ok je viens de voir qu’il y avait un bouton on/off derriere l’appareil, je l’ai mis a off et c’est réglé !! merci !!