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Koodo Communauté
Question

puk


mon a50 demande un PUK, donc je dois parler avec une personne

et je suis en ligne depuis 40 minutes avec le service KOODOO, toujours en attente

très décu du délai….. je ne sais pas quand une personne va répondre

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1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • 2407 commentaire
  • 4 décembre 2019

Le code PUK a été défini par les utilisateurs. Si l'utilisateur a oublié et saisi 3 fois une erreur, la carte SIM est verrouillée. C'était une fonctionnalité de sécurité mise en place par les utilisateurs.
Vous pouvez planifier un rappel depuis www.koodo.com/chat  ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo afin que quelqu'un puisse le réinitialiser à votre place.