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Répondu

Débloquer mon cellulaire qui est avec Koodoo

M
J'ai un iPhone SE qui est avec Koodoo et je souhaite le débloquer.
J'ai appelé à une succursale, on m'a transféré au service client.
Le service client était saturé d'appels, 2 fois de suite.
J'ai cherché sur le web, la page web pour déverouiller ne fonctionne plus.

Que faire?

Merci.

Meilleure réponse par Dinh

Quand as-tu acheté ton téléphone? Si le téléphone a été acheté après décembre 2017, il était déjà déverrouillé.

Vous pouvez suivre ce lien pour déverrouiller votre téléphone https://www.koodomobile.com/help/fr/deverrouiller-votre-telephone

Si vous n'êtes pas un client Koodo actuel, vous pouvez envoyer un message à leur facebook (https://www.facebook.com/Koodo) ou configurer un rappel via leur assistant numérique (vous n'avez pas à attendre au téléphone).
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1 commentaire

Dinh
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  • Dinh
  • Champion
  • 2354 commentaire
  • Réponse
  • 28 mars 2019
Quand as-tu acheté ton téléphone? Si le téléphone a été acheté après décembre 2017, il était déjà déverrouillé.

Vous pouvez suivre ce lien pour déverrouiller votre téléphone https://www.koodomobile.com/help/fr/deverrouiller-votre-telephone

Si vous n'êtes pas un client Koodo actuel, vous pouvez envoyer un message à leur facebook (https://www.facebook.com/Koodo) ou configurer un rappel via leur assistant numérique (vous n'avez pas à attendre au téléphone).
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