Bonjour,
J’ai acheté ma carte SIM koodo et je désire avoir un compte avec Koodo .
Je n’ai jamais eu de compte avec eux .
Comment je dois faire pour avoir le forfait que je désire et avoir mon nouveau numéro de téléphone
Merci d’avance
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Quand je choisi le forfait, cela me dit que je dois payer à nouveau le 10$ de la carte sim
Bonjour
Il n’y a pas la possibilité d’activer vous même en ligne une carte sim achetée dans la boutique (pour les services mensuels)
Lorsque vous activez en ligne, une carte sim sera envoyée à l’adresse que vous indiquerez lors de l’activation.
Si vous souhaitez toujours activer la carte sim que vous avez déjà achetée, vous pouvez le faire par téléphone en parlant avec le service à la clientèle. Des frais de $70 s’appliqueront pour les activations par téléphone.
Mais si j’ai acheté ma carte SIM en boutique ?
Mais si j’ai acheté ma carte SIM en boutique ?
Si vous activez dans un magasin, cela nécessitera qu'un représentant vous aide et il vous facturera des frais de connexion (70 $) pour cela. Parfois, ils avaient une promotion pour y renoncer, vérifiez d'abord auprès du magasin avant de pouvoir continuer.
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