Nouveau client Telus/Koodo pour mon Internet résidentiel sur une ligne autrefois gérée par Radioactif. J’ai recu mes nouveaux appareils (modem et routeur) il y a une semaine, la ligne est active depuis le 25 novembre.
J’ai installé le nouveau modem en dévissant le cable coaxial de l’ancien boitier et en le revissant sur le nouveau. J’ai branché le cable d’alimentation pour le mettre en route, et la ligne ne semble pas fonctionner. Je n’ai pas Internet sur mon réseau. Les leds du modem restent comme:
- Power: allumé continu
- DS: allumé clignotant
- US: allumé clignotant
- Online: éteint
J’ai débranché/rebranché le cable d’alimentation deux ou trois pour redémarrer le modem, il revient toujours dans cet état.
Que puis je faire?
En attendant, j’ai rebranché mon ancien modem, il fonctionne.