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Koodo Communauté
Question

créer un compte libre service


J’ai changé d’adresse courriel et je suis incapable d’accéder au libre service et de parler à quelqu’un. Que devrais-je faire?

3 commentaires

Dinh
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  • Champion
  • 2354 commentaire
  • 17 novembre 2020

Êtes-vous actuellement un client Koodo?
Que voulez-vous dire lorsque vous dites changer d'adresse e-mail? l'avez-vous changé dans le self-service Koodo? ou votre ancienne adresse e-mail est inaccessible ?.


je suis un nouveau client et je suis incapable de créer mon compte

 


Dinh
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  • Champion
  • 2354 commentaire
  • 19 décembre 2023
jacinthe brisson a écrit:

je suis un nouveau client et je suis incapable de créer mon compte

 

vous avez d'abord besoin d'un courriel d'activation de Koodo. êtes-vous un client prépayé ou postpayé ? De plus, avez-vous déjà commandé une carte SIM/téléphone chez Koodo ?


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