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Répondu

achat vendredi mais meilleur offre cyber lundi


J'ai commandé en ligne une carte SIM vendredi le 24 pour un forfait 40go a 34$. Le forfait est maintenant 50go a 34$. Comment faire pour m'assurer de l'avoir ? Impossible de parler a un agent 😖

Meilleure réponse par Dinh

 

Vous pouvez les contacter via la messagerie Facebook ou planifier un rappel et demander à un représentant. Comme vous l'avez récemment activé (dans les 15 jours), je pense qu'ils vous aideraient.

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3 commentaires

Dinh
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  • 2356 commentaire
  • Réponse
  • 28 novembre 2023

 

Vous pouvez les contacter via la messagerie Facebook ou planifier un rappel et demander à un représentant. Comme vous l'avez récemment activé (dans les 15 jours), je pense qu'ils vous aideraient.


  • Auteur
  • New User
  • 3 commentaire
  • 30 novembre 2023

J'ai envoyé un courriel. On m'a repondu que quand j'activerai ma carte SIM je n'aurai qu'à répondre à ce courriel et on va me le donner


Dinh
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  • Champion
  • 2356 commentaire
  • 30 novembre 2023
LucieBilodeau a écrit:

J'ai envoyé un courriel. On m'a repondu que quand j'activerai ma carte SIM je n'aurai qu'à répondre à ce courriel et on va me le donner

ok, j'ai supposé que c'était l'email du WebStore ? assurez-vous de leur demander dans les 15 jours, comme c'était le cas pendant la période « d'essai ».