J'ai commandé en ligne une carte SIM vendredi le 24 pour un forfait 40go a 34$. Le forfait est maintenant 50go a 34$. Comment faire pour m'assurer de l'avoir ? Impossible de parler a un agent 😖
Meilleure réponse par Dinh
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Vous pouvez les contacter via la messagerie Facebook ou planifier un rappel et demander à un représentant. Comme vous l'avez récemment activé (dans les 15 jours), je pense qu'ils vous aideraient.
J'ai envoyé un courriel. On m'a repondu que quand j'activerai ma carte SIM je n'aurai qu'à répondre à ce courriel et on va me le donner
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J'ai envoyé un courriel. On m'a repondu que quand j'activerai ma carte SIM je n'aurai qu'à répondre à ce courriel et on va me le donner
ok, j'ai supposé que c'était l'email du WebStore ? assurez-vous de leur demander dans les 15 jours, comme c'était le cas pendant la période « d'essai ».
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