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Koodo Communauté
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Piece manquante dans livraison

S
Il manque les écouteurs avec le nouveau téléphone que Koodo viens de me livrer. A qui en faire part?
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    6 commentaires

    R
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    • Robert T
    • Champion
    • 1204 commentaire
    • 2 février 2017
    Bonjour Stéphane.

    Est ce que c'est un iPhone neuf que vous avez commandé?
    Lorsque vous aimez mon poste, mon patron me donne une augmentation, mon chien est plus heureux et mes enfants m'aiment davantage.
    S
    Non. Un re-conditionné. Normalement les re-conditionnés ne viennent pas avec les écouteurs, mais la page web indiquait que le IPhone SE 64gb re-conditionné, venaient avec des écouteurs. J'ai réussi à contacter Koodo par téléphone et ils on admit l'erreur, et m'on crédité $50. Bon service. Affaire close.
    C
    Bonjour Stéphane, êtes-vous satisfait de votre IPhone re-conditionné?  Est-il en bon état et la batterie semble-t-elle encore bonne?  J'hésite à acheter le re-condtionné?
    Gil
    • Gil
    • New User
    • 2 commentaire
    • 21 juillet 2020

    Reçu ma commande par Purolator . Tout y est Sauf le téléphone !!! J'ai vérifié avec Purolator et l'erreur ne viens pas d'eux . Reçu boîte 1/1 . Mais pas de téléphone !!!! ☹️

    Dinh
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    • Dinh
    • Champion
    • 2387 commentaire
    • 21 juillet 2020
    Gil a écrit:

    Reçu ma commande par Purolator . Tout y est Sauf le téléphone !!! J'ai vérifié avec Purolator et l'erreur ne viens pas d'eux . Reçu boîte 1/1 . Mais pas de téléphone !!!! ☹️

     

    Vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant ce qu'il faut faire dans ce cas. Vous pouvez configurer un rappel via leur assistant numérique ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo/ twitter.

     

    Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
    Gil
    • Gil
    • New User
    • 2 commentaire
    • 22 juillet 2020
    Dinh a écrit:
    Gil a écrit:

    Reçu ma commande par Purolator . Tout y est Sauf le téléphone !!! J'ai vérifié avec Purolator et l'erreur ne viens pas d'eux . Reçu boîte 1/1 . Mais pas de téléphone !!!! ☹️

     

    Vous devrez contacter Koodo directement et demander à un représentant ce qu'il faut faire dans ce cas. Vous pouvez configurer un rappel via leur assistant numérique ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo/ twitter.

     

    Merçi pour les conseils , j'ai fait tout cela et n'ai reçu aucune réponse de Koodo . J'attends une journée et si aucune réponse , je prendrai d'autres mesures . Merci encore

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