J'ai un compte Koodo prépayé depuis 8 ans. Je viens d'acheter un forfait postpayé Koodo. Je veux conserver mon no de téléphone actuel. Je viens de recevoir la confirmation de mon nouveau compte mais il y a un nouveau no de téléphone pour le compte. Est ce que ce no est temporaire en attendant le transfert ou se sera mon futur numéro. Je suis inquiet car je veux garder mon no actuel.
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Lorsque vous activez le numéro, ils vous donnent d'abord un numéro temporaire. Après l'activation du compte, vous pouvez transférer le numéro de Koodo prépayé vers le service postpayé en suivant ceci : https://www.koodomobile.com/fr/help/moving-prepaid-postpaid-monthly-service
Merci, vous me rassurez!
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