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Bonjour, depuis 3jours mon téléphone ne affiche "recherche" à la place de koodo. Je ne sais pas trop quoi faire pouvez vous m'aider?

G

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    4 commentaires

    Tayeb Koodo
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    • Tayeb Koodo
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    • 699 commentaire
    • 16 mars 2017
    Bonjour Gabrielle,

    Avez-vous essayé de rechercher manuellement un réseau disponible? Pouvez-vous aussi retirer votre carte SIM et vous assurer qu'elle est parfaitement placée.

    Tenez-nous au courant!
    G
    J'ai essayé de retirer la carte SIM, j'ai essayé de redémarrer mon iPhone, de le réinitialiser mais rien ne fonctionne. J'ai pas essayé de rechercher manuellement un réseau je ne sais pas trop comment faire
    Tayeb Koodo
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    • Tayeb Koodo
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    • 699 commentaire
    • 16 mars 2017
    Gabrielle Savoie a écrit:
    J'ai essayé de retirer la carte SIM, j'ai essayé de redémarrer mon iPhone, de le réinitialiser ma...
    Vous pouvez toucher Réglages puis Opérateur puis désactiver Automatique pour que votre iPhone puisse rechercher des réseaux. Si le problème persiste, je suggère d'essayer une autre Carte SIM pour voir si ça fonctionne. Tenez-nous au courant!
    G
    D'accord je vais essayer merci
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