Je veux reprendre mon ancien forfait de 35 $ par mois après un arrêt temporaire. Mais il n'est pas present dans la liste des forfaits
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Je peux signaler un rep pour l’aider si c’est possible d’obtenir l’ancient forfait, mais c’est normal pour le forfait arret temporaire:
“ En activant un Forfait Arrêt temporaire, vous n'aurez plus à régler le montant de votre forfait régulier, car il sera supprimé de votre compte. À la place, vous paierez des frais de 15$/mois. Si vous avez une Balance, vous continuerez à la rembourser tous les mois pour en réduire le solde. Si vous avez une Balance Petit plus, cette dernière se remboursera toute seule chaque mois comme avant. À votre retour, vous pourrez choisir parmi les forfaits offerts sur le marché à ce moment. “
https://www.koodomobile.com/fr/help/keeping-your-account-open-when-travelling
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