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Bonjour, le mois dernier j'ai prix une carte près payer chez vous et je voulais savoir si je prend un forfait si je garde le numéro du prêt payer ?

5 commentaires

Dinh
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  • 15 février 2025

Bonjour

Alors vous venez d'acheter une carte SIM Koodo? as-tu acheté un prépayé ou un postpayé ? Si vous êtes client prépayé, avez-vous activé votre SIM ?

Oui je les activer au mois de janvier 


Dinh
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  • 15 février 2025
Marie Fontenille a écrit:

Oui je les activer au mois de janvier 

Si vous êtes un client prépayé et que vous modifiez votre plan tarifaire dans votre libre-service, vous pouvez toujours conserver votre numéro.


Donc faux que retourne au magasin, je ne peux pas le faire par votre site ?


Dinh
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  • 15 février 2025
Marie Fontenille a écrit:

Donc faux que retourne au magasin, je ne peux pas le faire par votre site ?

Avez-vous eu accès à votre compte prépayé ? si vous n'avez pas essayé de trouver l'e-mail et de réinitialiser le mot de passe avec votre libre-service prépayé.


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