Bonjour,
J’aimerais pouvoir changer mon extra (qui de base était gratuit et qui maintenant me coûte 5$ de plus par mois puisqu’il ne fonctionne plus pour mon forfait) pour un extra qui est gratuit (la messagerie internationale illimitée), mais chaque fois je tombe sur une page qui dit que je ne peux pas changer d’extra en ce moment. Ça fait plus d’un mois que j’essaie et je tombe toujours sur cette même page.
Pourriez-vous y faire quelque chose, puisque même le l’assistant clavardage de Koodo ne m’apporte aucune aide.
MERCI!
