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Koodo Communauté
Question

illico +


Bonsoir, je me suis abonné au forfait en continu + qui comprend Netflix de base, Amazon Prime, Illico + et Telus films et séries. J’ai réussi à lié mon compte Koodo avec Netflix, Amazon et Telus sans problème, mais impossible de me connecter à Illico +. Ça me demande de rentrer un code d’activation envoyé à mon courriel, mais je ne reçois jamais de courriel, j’ai vérifié dans ma boite de courriel indésirable, il n’y a rien de la part d’illico… J’ai tenté à plusieurs reprise le renvoi d’un nouveau code, rien à faire, je ne reçois aucun courriel d’illico et impossible d’activer mon abonnement. Avez-vous déjà rencontré un problème similaire?

 

*** Mise à jour : Les courriels sont entrés dans la boite de courriel indésirable, mais ne s’affichaient pas, il a fallu que je recherche avec la barre de recherche pour faire ressortir les courriels d’illico plus. J’ai déplacé ces courriels dans ma boite de réception et à partir de ce moment, j’ai pu recevoir les courriels d’illico plus.

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • 2378 commentaire
  • 27 mars 2025

Bonsoir

Content de savoir que vous avez résolu le problème. J'espère que tout fonctionne normalement. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir ici pour poser vos questions.


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