Bonjour,

Ce weekend, je me suis rendue aux Milles-îles (Ontario) entre Toronto et Montréal. Cette région est en effet proche de la frontière avec les Etats-Unis, mais reste bien en Ontario. Seulement, alors que j’utilisais Waze en voiture pour le trajet, j’ai reçu un message + mail de Koodo me disant que mon itinérance à l’étranger avait été activée car je me trouvais aux Etats-Unis, et qu’ils m’ajouteraient donc 14$ sur ma facture.  J’ai immédiatement enlever ma 4G mais je me trouvais au Canada! Je voudrais donc contester cela, est-ce que quelqu’un a déjà eu un cas similaire et peut me dire comment faire? Merci!