Activer l’abonnement à ICI tou.tv EXTRA avec une ligne résidentielle Koodo

Il semble que vous ayez besoin d'un compte postpayé Koodo Mobilité pour obtenir ICI tou.tv EXTRA.

Vous pouvez toutefois essayer d'insérer la carte SIM de votre téléphone fixe dans un téléphone cellulaire pour recevoir les SMS.
Veuillez toutefois désactiver les données et ne pas envoyer de SMS, car cela serait très coûteux avec notre forfait fixe.

https://www.koodomobile.com/fr/help/ici-tou-tv-extra-subscription?srsltid=AfmBOoq0hdZy92gfKbXJcoL77WKqbU5oy3hN3usJjq8Ld7ClJXr3cbTF

Dennis,

Merci, mais j’ai un compte postpayé Koodo Mobilité. Le service de téléphonie résidentiel passe par une borne qui est connectée au réseau cellulaire de Koodo. Cette borne est aussi reliée à un téléphone sans fil de base, acheté pour 15$ au Walmart il y a 10 ans. Ce téléphone ne peut pas recevoir de textos. Il y a une carte SIM dans la borne, mais je n’ai pas de téléphone cellulaire dans laquelle l’insérer. 

Je garde quand même ta suggestion en tête, mais elle ne me semble pas très pratique.

J’ai aussi envoyé une demande d’assistance à Radio-Canada. On va voir s’ils peuvent me proposer un autre mode d’authentification.

D'après ce que j'ai vu, cette option est disponible pour les abonnés cellulaires et Internet. Avez-vous vu une mention indiquant qu'elle est disponible pour les abonnés de téléphonie résidentielle ? https://www.koodomobile.com/fr/help/ici-tou-tv-extra-subscription

J’ai un abonnement cellulaire! Que ça passe par une borne connectée à un téléphone sans fil ou par un téléphone cellulaire ne change rien. Et c’est Koodo qui m’a envoyé un courriel pour me dire que je pouvais avoir EXTRA gratuitement.

Ils ont spécifiquement indiqué qu'il devait s'agir d'un service « mobile ». Je comprends que le téléphone fixe utilise le signal cellulaire, mais ce n'est pas indiqué. Il n'y a pas de capacité SMS pour cet appareil fixe. Quoi qu'il en soit, je vais contacter un représentant pour vérifier.

Bonjour ​@Geneviève Crochetière, veuillez vous déconnecter de la communauté et vous reconnecter en utilisant les identifiants de votre compte libre service comme indiqué dans l'image ci-dessous. Nous pouvons vérifier si votre numéro de téléphone est éligible pour le service Extra, mais nous ne pouvons pas accéder à votre compte sans authentification, merci!

Bonjour, 

C’est fait.
Je viens de parler avec quelqu’un chez Koodo, qui m’a dit que j’étais admissible.

Par contre, là, on me dit que ce n’est pas Koodo qui envoie le code de validation, mais bien ICI tou.tv. 
L’équipe d’assistance de ICI tou.tv, elle, dit que c’est Koodo qui est responsable de fournir le code.

Bref, c’est la maison des fous…

Merci, j'ai confirmé que votre numéro de téléphone est éligible pour un compte Extra. 

Veuillez noter que l'inscription est entièrement gérée par Radio-Canada, car il s'agit de leur service. Comme nous n'avons pas accès aux codes d'inscription et que vous ne pouvez pas les recevoir sur votre téléphone résidentiel sans fil, nous vous conseillons de retirer votre carte SIM de votre téléphone et de l'insérer dans un cellulaire. 

Comme ça, vous devriez pouvoir recevoir le code et procéder à l'enregistrement. Puis vous pouvez remettre votre carte SIM dans le téléphone résidentiel. 

Normalement, les SMS sont bloqués sur le forfait téléphone résidentiel pour éviter les frais accidentels, mais j'ai supprimé ce blocage pour le moment. Merci de me faire savoir si l'inscription fonctionne afin que je puisse réactiver le blocage pour vous.

D’accord, j’essaierai ça, puisqu’il ne semble pas y avoir de solution plus appropriée.

Comme je l’ai déjà dit plusieurs fois, par contre, je n’ai PAS de cellulaire. Il va donc falloir que je trouve un ami qui puisse me prêter le sien pour qu’on y insère la carte SIMS qui est dans ma borne Koodo. Ça pourrait prendre quelques jours.

Il n’y a pas de raison de s’inquiéter pour les SMS accidentels puisque, encore une fois, je n’ai pas de cellulaire et que j’utilise un téléphone sans fil de ceux qu’on utilisait il y a trente ans qui ne permet pas d’envoyer des SMS, des textos ou n’importe quelle autre donnée! C’est pour ça que Koodo m’a vendu une borne d’accès à son réseau cellulaire : parce que mon téléphone de maison n’est pas un cellulaire.
 

Je vous réécrirai pour vous dire si j’ai réussi à recevoir le code de validation pour l’EXTRA.

Merci.

D’accord, nous serons là. Nous espérons que l'activation se déroulera sans problème!