Koodo Communauté
Question

Activation Carte SIM


Bonjour, je tente de transférer mon numéro de Vidéotron à Koodo. J'ai écouté le tutoriel, j'ai dis OUI au texto, j'ai ensuite changer de carte SIM et maintenant ça fait 6h et je n'ai toujours pas de réseau cellulaire. J'ai redémarré mon cellulaire 3 fois. J'ai aussi essayé d'éteindre mon téléphone, de retirer la carte SIM et de la remettre. J'ai un google pixel 7. J'aurai un forfait mensuel avec Koodo.

 

Merci!


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1 commentaire

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Bonjour 

pouvez-vous vous rendre au libre-service Koodo et vérifier l'état du transfert de numéro ? D'après la description, le transfert n'a pas été terminé. À partir de maintenant, le tròn vidéo fonctionne-t-il ?