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Koodo Communauté
Question

Très mauvais service


A. Alejandro Andrew

Je suis contrarié car la carte SIM que j'ai commandée en ligne le 7 novembre n'est jamais arrivée chez moi et vous me facturez cette ligne sur la facture.

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1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • 2349 commentaire
  • 12 décembre 2023

Koodo a envoyé la carte SIM par Postes Canada. Si la livraison était en retard, c'était un problème avec Postes Canada. Si vous habitez à proximité d'un kiosque Koodo, vous pouvez leur rendre visite et leur demander de vous donner une carte SIM de remplacement. Vous pouvez également demander au représentant sur place quelle est la possibilité d'avoir un crédit pour la livraison tardive.