Solde de balance reglé mais on continue de ma facturer 10$ par mois

Bonjour

Le montant du téléphone Koodo n'a pas été déduit à la même date que votre date de facturation. Alors parfois, vous voyiez que vous payiez mais le montant était quand même reporté à un autre mois. Ce que vous pouvez faire, c'est calculer le montant total que vous avez payé jusqu'à présent et le comparer avec le montant qui vous a été communiqué le jour où vous avez reçu le téléphone.

​@Franky 

Juste pour ajouter au réponse de Dinh, vous pouvez en trouver plus ici sur les frais finaux de la balance 

• Comprendre les frais finaux de la balance pour votre téléphone