Uniquement si vous disposez d'un forfait avec la fonction de réduction de paiement automatique

J'ai activé le paiement pre autorisé et ma facture du moi de novembre est déjà arrivé mais rien n'a été prélevés dans mon compte est-ce qu'il y a une date spécifique pouleprélèvement ?

Un cycle de facturation complet peut être nécessaire pour que les paiements préautorisés entrent en vigueur.  Il est recommandé de payer d'abord manuellement la facture du mois en cours.

J'ai payé manuellement la facture du mois puisque c'est dans la même période que activé le paiement pre autorisé, j'avais appelé le service client koodo ils ont que c'est le mois suivant qui est ce mois ci que mon cycle de facturation pre autorisé allait commencé