Bonjour,
Je souhaiterais parler à un agent par email car je suis, premièrement de retour chez moi en Belgique, et deuxièmement, j’ai demandé à annuler mon abonnement et mon numéro de téléphone. Je ne suis pas donc plus joignable sur mon téléphone canadien.
Je rencontre des problèmes pour payer ma dernière facture et j’aimerais obtenir de l’aide d’un agent.
Merci.
Bonjour
Avez vous essayé de payer la facture avec une carte de crédit internationale?
Bonjour,
Non, car nous avons payé la facture via notre banque en ligne canadienne et le montant a été débité. Nous ne voulons pas être chargé deux fois mais voulons nous assurer que la facture a été payée car elle est toujours visible sur notre compte Koodo.
Merci.
Bonjour,
Non, car nous avons payé la facture via notre banque en ligne canadienne et le montant a été débité. Nous ne voulons pas être chargé deux fois mais voulons nous assurer que la facture a été payée car elle est toujours visible sur notre compte Koodo.
Merci.
Quand as-tu payé ? Si vous avez payé via la banque en ligne, cela peut prendre 3 à 5 jours ouvrables pour que le paiement apparaisse dans le système.
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