Bonjour, j’aimerais savoir s’il est normal d’être facturé alors que je n’ai toujours pas reçu la carte SIM. Ça fait déjà plus de 6 jours que je suis dans le cycle de facturation, mais je n’ai pas encore reçu la carte. Je paye alors que je n’ai pas de service…?
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Hello, I’d like to know if it’s normal that I am being billed while I still haven’t received my SIM card. I am already at my 6th day in the billing the cycle, but still haven’t activated my SIM card as I don’t have it. I am billed/paying and I can’t use the service…?