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Koodo Communauté

j’avais un forfait a 15$ qui a été modifié a 20$ que ne n’ai pas demandé comment faire pour faire la correction et retourner a celui de 15$

Koodo a peut-être modifié le plan tarifaire de votre forfait cellulaire. Selon la réglementation, ils peuvent le faire à condition de vous en informer 30 jours à l’avance. Vous pouvez télécharger la facture PDF des mois précédents et en consulter la dernière page. Il devrait y avoir une notification là-bas. Vous pouvez essayer de modifier votre plan tarifaire en libre-service pour voir s'il existe autre chose. Il n'est pas possible de revenir au prix précédent avec le forfait actuel


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