Koodo Communauté
Question

facturation après annulation


Bonjour,

j’au reçu ma facture qui doit être payé début Décembre. Si je veux changer d’opérateur, comment procéder? Je paie la facture et un remboursement sera fair après selon l’utilisation?

pouvez-vous m’expliquer?

Merci


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Bonjour

Vous ne devez payer que pour la date à laquelle vous avez utilisé le service avec Koodo. De plus, vous devrez payer le montant restant du téléphone (si vous avez acheté chez Koodo dans les 24 mois). Plus d'informations peuvent être trouvées ici https://www.koodomobile.com/fr/help/things-know-about-cancelling-koodo