Jai acheter l’abonnement en continu+ supérieure , mais je n’ai pas reçue de mail pour activer mes services de streaming, l’abonnement apparait avec le statuts “Achat en cour” depuis 24h dans mon compte libre-service koodo.J’ai contacter le soutien technique de koodo mais il ne peuvent rien faire.
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En Continu + Superieur
Meilleure réponse par Dinh
Comme vous l'avez posté il y a 8 heures, les services stream+ sont-ils déjà activés dans votre libre-service ? Si l'erreur persiste, vous aurez besoin d'un représentant Koodo pour l'examiner.
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+4Comme vous l'avez posté il y a 8 heures, les services stream+ sont-ils déjà activés dans votre libre-service ? Si l'erreur persiste, vous aurez besoin d'un représentant Koodo pour l'examiner.
Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
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s93qc a écrit:
Jai acheter l’abonnement en continu+ supérieure , mais je n’ai pas reçue de mail pour activer mes services de streaming, l’abonnement apparait avec le statuts “Achat en cour” depuis 24h dans mon compte libre-service koodo.J’ai contacter le soutien technique de koodo mais il ne peuvent rien faire.
Update : J’ai été en contacte avec 3 agents différent don le spécialiste qui gère ce genre d’incident et toujours aucun avancement en date d’aujourd’hui .Le spécialistes dit que l’attente pour que ce sois activé est indéterminé et qu’il ne save pas quel est le problème. Si même lui ne peut pas m’aider , je me demande bien qui le pourra.Je pensais activé un service qui marcherais instantanément , 1 semaine plus tard après un temps considérable passez avec le soutient technique , toujours rien , j’avoue être un peu déçu.
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