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Koodo Communauté
Question

crédit de paiement pré autorisé


Bonjour, mon crédit de 5$ de paiement pré autorisé a disparu, est-ce normal? Je vois que la promotion existe encore. Merci!

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3 commentaires

Flo Koodo
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  • Employé
  • 241 commentaire
  • 16 décembre 2024

Bonjour ​@Lecourch 

Si vous faites référence au numéro qui finit en *83, le rabais a été appliqué pour le PPA. vous pouvez télécharger la facture PDF et vérifier la page 4


  • Auteur
  • New User
  • 1 commentaire
  • 16 décembre 2024

Bonjour je parle de mes 3 autres numéros dans mon compte que le crédit de 5$ par mois a disparu tout d’un coup.


Flo Koodo
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  • Employé
  • 241 commentaire
  • 16 décembre 2024

@Lecourch 

Les autres trois numéros ne se qualifient pas pour le rabais PPA.

Pour ces numéros, le prix a augmenté à partir d’Octobre, comme indiqué sur la facture de Septembre, sur la page 10

Nous vous conseillons à vérifier les options de forfait dns votre compte libre service pour ces numéros