Bonjour, je ne suis pas experte en le domaine! j ai un compte avec koodo avec iphone 7, et je me suis acheté iphone 16 et je veux transéférer mes données sur mon nouvel iphone mais on me demande mon nip carte sim. Je ne veux pas bloquer ma carte et préfère vérifier avant de le faire. Quand je suis allé a la boutique kooko pour ouvrir mon compte on m avait demandé de créer un nip, il a 5 chiffres, il me semble que le vendeur me disait que c’est pour m’identifier au service client? Est-ce possible que mon nip carte sim soit avec 5 Chiffres? merci de votre aide :-)
finalement en mettant la carte sim directement dans mon nouvel iphone, aucun code nip ne m’a été demandé?! c’est bien bizarre, en tout cas mon nouveau cellulaire fonctionne :-)
+4Bonjour
Le code PIN de la carte SIM et le transfert de données sont deux problèmes différents. Pour transférer des données de l'un à l'autre, vous n'avez pas besoin de votre carte SIM, suivez ce lien https://support.apple.com/en-ca/102659
concernant le code PIN de la carte SIM, essayez « 1234 ». Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être contacter Koodo directement et le demander à un représentant. Le code PIN de la carte SIM est défini par le client sur son téléphone. Ce n'est pas une exigence de Koodo.
Un client Koodo, les opinions sont les miennes ...
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